Перейти к содержимому


Фотография

[FAQ] Не обновляется баланс в личном кабинете? Не показывает персонажа для переноса монет?


  • Закрытая тема Тема закрыта
В этой теме нет ответов

#1 OFFLINE   Admin

Admin

    Заведующий

  • Администратор
  • 2 333 сообщений

Отправлено 20 марта 2020 - 21:14

Если вы пополнили баланс личного кабинета, но не видите его:

  • Попробуйте обновить данные (кнопка "Обновить данные")
  • Попробуйте обновить баланс через нажатие по кнопке баланса (при наведении будет подсказка)
  • Попробуйте выйти и зайти в личный кабинет.
  • Попробуйте переключить сервер в личном кабинете с одного на другой (с х100 на х1200 например) и обратно на нужный вам.

Если не показывает персонажа при попытке перевести монеты в игру:

  • Попробуйте обновить данные (кнопка "Обновить данные")
  • Попробуйте обновить баланс через нажатие по кнопке баланса (при наведении будет подсказка)
  • Попробуйте выйти и зайти в личный кабинет.
  • Попробуйте переключить сервер в личном кабинете с одного на другой (с х100 на х1200 например)  и обратно на нужный вам.

Связь с администрацией осуществляется через технический раздел форума!

Просьба обращаться сразу по делу и описать сложившуюся ситуацию!
На вопросы: Привет! Хай! Ты здесь?! У меня проблема! - Вы можете так и не дождаться ответа!





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных